Тусламж
Асуулт байвал эндээс эхэл. Ихэнх нь доор хариулттай.
Түгээмэл асуултууд
Crosshair хуулахад account хэрэгтэй юу?
Үгүй. Хуулах, харах, хайх бүгд бүртгэлгүй ажиллана. Account зөвхөн favourite хадгалах, өөрийн crosshair нийтлэх, Pro авахад хэрэгтэй.
Яагаад зөвхөн Discord-оор нэвтэрдэг вэ?
Email/password-ыг бид зориудаар авч хаясан. Нууц үг хадгалах нь эрсдэл, хэрэглэгчид ч мартдаг. Discord бол манай community аль хэдийн байдаг газар тул role, Pro эрх шууд синк болдог.
Pro-гоор яг юу нээгддэг вэ?
Windows дээрх desktop overlay app болон түүний бүх боломж. Сайт дээрх бүх зүйл — хайх, хуулах, нийтлэх, favourite — үнэгүй хэвээр.
Төлбөр төлсөн ч Pro идэвхжихгүй байвал?
Эхлээд Account хуудсаа шалгана уу — төлбөрийн түүх тэнд харагдана. Хэрэв төлбөр бүртгэгдсэн атлаа эрх нээгдээгүй бол Discord дээр `/ticket open` гэж бичээрэй. Захиалгын дугаараа хэлэхэд шууд шалгана.
Discord дээрх Pro role хэзээ орох вэ?
Төлбөр баталгаажмагц автоматаар орно. Хэрэв ороогүй бол `/sync` command ажиллуулаад үзээрэй. Server дээр байхгүй бол эхлээд нэгдэх хэрэгтэй.
Licence key-гээ алдвал яах вэ?
Account хуудаснаас шинийг үүсгэнэ. Шинэ key үүсгэхэд хуучин нь идэвхгүй болно — өөр компьютерт үлдсэн хуучин key ажиллахаа болино гэсэн үг.
Нийтэлсэн crosshair-аа засаж, устгаж болох уу?
Болно. Өөрийн crosshair дээрээ ороход Засах товч гарч ирнэ. Устгах ч мөн адил. Нэр солиход холбоос нь хэвээрээ үлддэг тул хуваалцсан линк чинь эвдрэхгүй.
Тоглоомын дүрэм зөрчиж байна уу?
Сайт өөрөө ямар ч тоглоомд хөндлөнгөөс оролцдоггүй — зүгээр л тохиргооны утга харуулж, хуулж өгдөг. Desktop overlay-г ашиглах эсэх нь тухайн тоглоомын дүрэмтэй уялдана; хариуцлагыг та өөрөө хүлээнэ.
Хариулт олдсонгүй юу?
Discord дээр ticket нээвэл бид шууд харна.